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公益結合互聯(lián)網(wǎng),小善意的大力量《遠見(jiàn)——2022巨量算數年度觀(guān)察報告》之公益篇發(fā)布
發(fā)布時(shí)間:2023-01-05 來(lái)源:人民數據研究院
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數字技術(shù)的迭代,公益事業(yè)發(fā)展邁入新的階段,通過(guò)數字技術(shù),把善意連接成一張流動(dòng)的、數字化的網(wǎng)絡(luò ),讓每個(gè)人的公益理念、責任感凝聚起來(lái)。人民數據聯(lián)合巨量算數共同發(fā)布《遠見(jiàn)——2022巨量算數年度觀(guān)察報告》之“小善意大力量”篇,從互動(dòng)傳播到關(guān)注轉發(fā)再到輕參與,洞見(jiàn)小善意的大力量。

一次視頻點(diǎn)贊、一次分享轉發(fā)、一次訂單消費……每一個(gè)微小的善意都是點(diǎn)亮暗夜的明燈,人人都可以成為公益的發(fā)起者、支持者、傳播者。同時(shí),捐贈海報、公益頭像掛件等儀式感內容均可成為個(gè)人“善意名片”,增強每一位“小善意傳播者”的參與感和傳播意愿,激活社交關(guān)系鏈條的連鎖反應,小善意也有大力量。



用互動(dòng)傳播善意

用注意力參與,低成本擴散善意信息。在數字化加持之下,一方面公益行為的定義被擴大化,另一方面參與的門(mén)檻也被大大拉低。用戶(hù)對于公益內容的每次播放與互動(dòng),都是一次關(guān)注與擴散,也是次善意的擴散。2022年前三季度,抖音公益視頻播放量同比增速超過(guò)100%,而將此類(lèi)視頻分享擴散的次數更是同比增長(cháng)近170%。

一部簡(jiǎn)單的作品,也是一份力量。隨著(zhù)短視頻技術(shù)的發(fā)展、工具的完善,全民創(chuàng )作的態(tài)勢已經(jīng)初步形成。創(chuàng )作者們用短視頻、長(cháng)視頻等多樣化形式在公益助學(xué)敬老愛(ài)幼、善待動(dòng)物等公益方面進(jìn)行探索與嘗試,促進(jìn)善意傳播。2022年前三季度,在抖音發(fā)布過(guò)公益相關(guān)視頻的創(chuàng )作者數量超過(guò)200萬(wàn),同比增長(cháng)超過(guò)20%。

公益也需要創(chuàng )意,用意想不到的方式喚起用戶(hù)善意的表達欲。從互動(dòng)模式、到公眾動(dòng)員等方面不斷創(chuàng )新、激發(fā)創(chuàng )意,構建起從看內容到玩互動(dòng)道具再到參與公益的完整鏈路,既提升了用戶(hù)的愉悅感、又降低了參與門(mén)檻。以“公益創(chuàng )意季”為例,是由字節跳動(dòng)公益和巨量引擎聯(lián)合發(fā)起的全民共創(chuàng )公益行動(dòng),意在以“科技+創(chuàng )意+互動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng)公益模式,聯(lián)合社會(huì )多方力量一起為公益注入新生機。

關(guān)注也是一種力量

公益數字公益也在下沉,這次銀發(fā)群體沖鋒在前。一方面數字公益鏈接了更廣泛的社會(huì )參與方,降低了公益的參與門(mén)檻。另一方面,數字公益重塑整個(gè)公益協(xié)作生態(tài)的效率,促進(jìn)公益理念在當今數字社會(huì )靜水流深。與去年相比,今年的抖音公益內容興趣用戶(hù)也發(fā)生了一些明顯變化,男性、成熟、低線(xiàn)成為人群關(guān)鍵詞。


公益組織在內容平臺加速收獲關(guān)注。在數字化浪潮之下,尤其是短視頻等平臺的快速發(fā)展,人人公益、隨手公益、指尖公益漸成潮流,諸多公益項目入駐線(xiàn)上平臺,把短視頻平臺作為公益內容宣傳、公益資金募集的重要渠道。在抖音平臺,借助短視頻和直播等形式讓公益“看得見(jiàn)”“信得過(guò)”,讓公益初心“到得了”“幫得準”比比皆是。截至2022年9月30日,抖音公益認證機構相較去年同期增長(cháng)146%。

輕參與收獲大力量

用注意力換公益,低成本付出也可以實(shí)實(shí)在在做公益。從低碳行為累積綠色能量?jì)稉Q認領(lǐng)樹(shù)苗,到選擇環(huán)保包裝助力節能減碳,再到愛(ài)心捐贈支持珍稀動(dòng)物相關(guān)生態(tài)修復,生物多樣性保護的話(huà)題頻繁出現在公眾視野。生物多樣,生態(tài)多美,大眾從點(diǎn)滴低碳小事做起,一起守護生物多樣性、守護生態(tài)環(huán)境,各種生物多樣性保護類(lèi)公益項目助力大眾從關(guān)注到切實(shí)參與保護行動(dòng)的轉化。

互聯(lián)網(wǎng)+公益,帶來(lái)了百億募捐額。隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺在社會(huì )募捐中扮演了越來(lái)越重要的角色?!哆h見(jiàn)——2022巨量算數年度觀(guān)察報告》數據顯示,在參與過(guò)公益活動(dòng)的用戶(hù)中,超半數用戶(hù)參與過(guò)網(wǎng)上公益平臺捐款。其中,愛(ài)心助學(xué)是最受網(wǎng)上捐款用戶(hù)關(guān)注的公益項目類(lèi)型,超六成用戶(hù)參加過(guò)此類(lèi)公益項目。


除了直接捐贈善款,一個(gè)農產(chǎn)品訂單也許就是對助農的一次支持。根據人民眾云平臺數據顯示,2022年前三季度“消費”、“電商”、“直播”等熱詞出現在了與助農相關(guān)的熱詞TOP10中。熱干面、螺螄粉、煙熏香腸……越來(lái)越多的風(fēng)味特產(chǎn)走進(jìn)直播間,被推薦給千家萬(wàn)戶(hù)。借助直播助農興農,用平臺流量助力銷(xiāo)售,幫助當地企業(yè)拓寬銷(xiāo)售渠道,宣傳推介當地美食文化、非遺文化等,讓更多農產(chǎn)品搭上電商快車(chē),讓更多農民群眾享受到數字技術(shù)紅利。以抖音為例,2022年前三季度,直播帶貨中有點(diǎn)擊的農產(chǎn)品數量相較去年同期增長(cháng)超過(guò)300%,農產(chǎn)品的點(diǎn)擊次數同比增長(cháng)超過(guò)165%。

公益事業(yè)借助數字技術(shù),朝場(chǎng)景化、創(chuàng )意化、多元化的方向發(fā)展。大數據、人工智能等新技術(shù)在數字公益領(lǐng)域的運用,提升了信息透明度、拓寬了公益的表現和參與形式、延伸了公益慈善更多可能。凡益之道,與時(shí)偕行。未來(lái),期待數字公益模式可以助推社會(huì )各方的善意走得更長(cháng)遠,持續激發(fā)更多公益新可能,構建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,共同推動(dòng)慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。



編輯:鐘旭惠


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