這2.74億人次里有你嗎？今年五一有哪些意想不到的“火爆”？
雖然在假期開(kāi)始前大家已有“人從眾”的預期，但當五一假期真正到來(lái)的時(shí)候還是帶來(lái)了不少意料之外的“震撼”。#今年的五一瘋了嗎#等話(huà)題一度登上了熱搜榜第一。
有網(wǎng)友貼心“建議”：“買(mǎi)個(gè)地球儀吧，不僅可以看看，還可以轉轉。”
西湖高居全國游客量榜首 圓明園百年來(lái)首次門(mén)票售罄
央視新聞報道，據大數據統計，五一假期杭州西湖游客量高居榜首。4月29日至5月2日，西湖景區共接待游客248.88萬(wàn)人次，僅5月1日當天，西湖景區接待客流量就達80.85萬(wàn)人次，比2019年同期增長(cháng)13.30%；而在排行前三的熱門(mén)景區里，位于南京的景區占據了兩席。4月29日零時(shí)至5月1日16時(shí)，全國景區游客量排前十的景區分別為：杭州西湖、南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶、南京鐘山風(fēng)景區、北京頤和園、大理古城、西安大雁塔·大唐芙蓉園景區、濟南天下第一泉風(fēng)景區、武漢東湖風(fēng)景區、北京奧林匹克公園、北京天壇公園。
與此同時(shí)，圓明園還破了自己的“百年記錄”。早在4月28日，各媒體便發(fā)文表示部分景點(diǎn)已約滿(mǎn)，提醒游客不要跑空。不出意料，故宮博物院、頤和園、八達嶺長(cháng)城、雍和宮、天壇等著(zhù)名景點(diǎn)早早被約滿(mǎn)，而據九派新聞報道，圓明園還刷新了歷史記錄，百年來(lái)首次線(xiàn)上門(mén)票全部售罄：
4月30日，此前就一直是網(wǎng)紅景點(diǎn)的大唐不夜城被西安公安發(fā)布提示稱(chēng)景區及周邊客流車(chē)流飽和限流，不建議前往。#警方不建議前往大唐不夜城#一度也成為熱門(mén)話(huà)題上了熱搜：
據攜程發(fā)布的《2023年五一出游數據報告》顯示，五一假期國內景區門(mén)票量同比增長(cháng)9倍，較2019年同期增長(cháng)超2倍。
重慶成為客流量“黑馬”
五一假期，重慶市內景區流量大增，洪崖洞景區周邊道路分時(shí)段、分路段實(shí)施交通管制，平日車(chē)輛通行的跨江大橋，千廝門(mén)大橋再次“封橋”變?yōu)橛^(guān)景臺。根據游客分享的視頻，景區內可謂是人山人海。根據重慶市智慧文旅廣電云平臺監測數據顯示，4月29日0時(shí)-22時(shí)，重慶市內120家封閉式旅游景區接待游客92.34萬(wàn)人次。其中，磁器口古鎮接待游客8.98人次，洪崖洞民俗風(fēng)貌區接待7.73萬(wàn)人次。
4月30日，重慶軌道交通線(xiàn)網(wǎng)單日客運量創(chuàng )紀錄達471.9萬(wàn)人次，這是今年第6次刷新客流量的最高紀錄。重慶游客過(guò)多，引發(fā)網(wǎng)友熱議，有調侃的搞笑詞條“這是在攻打重慶嗎”登上熱搜。
鐵路、地鐵客運量突破歷史新高，動(dòng)車(chē)因超重停在半路
各個(gè)旅游城市的地鐵紛紛宣布客運量突破歷史新高。4月28日，成都軌道交通線(xiàn)網(wǎng)單日客運量創(chuàng )新紀錄達777.58萬(wàn)人次，距離上一次破紀錄已過(guò)去兩年時(shí)間；4月29日，長(cháng)沙地鐵客流紀錄刷新，單日客運量342.5萬(wàn)人次；同日，合肥軌道線(xiàn)網(wǎng)也宣布單日客運量刷新歷史最高客流記錄。
4月30日，武漢地鐵線(xiàn)網(wǎng)客流達到519.01萬(wàn)人次，這也是繼4月28、29日之后，連續第三天刷新歷史紀錄，人多到免檢票進(jìn)站。當晚8時(shí)50分許，司門(mén)口黃鶴樓站將進(jìn)站閘機設置為免檢票模式，乘客無(wú)需掃碼或刷卡可直接快速進(jìn)站。到達目的地出站時(shí)，系統將默認從該站進(jìn)站予以計費。約2小時(shí)后，該站恢復正常進(jìn)站模式。
不僅是地鐵，鐵路在五一假期期間也刷新了客流量記錄。據中國鐵路微信公眾號報道，小長(cháng)假第一天全國鐵路就迎來(lái)五一假期出行最高峰，全國鐵路共發(fā)送旅客1966.1萬(wàn)人次，開(kāi)行旅客列車(chē)12064列，單日旅客發(fā)送人數、旅客列車(chē)開(kāi)行列數均創(chuàng )歷史新高。
有網(wǎng)友表示，4月28日早間上海虹橋站就發(fā)出通告表示高鐵票全部售罄。
還有網(wǎng)友反映，自己乘坐的動(dòng)車(chē)因為超重停在了半路上。
4月30日，國鐵集團在中國鐵路微信公眾號上表示，鐵路部門(mén)將切實(shí)加強節日期間旅客服務(wù)，嚴格控制列車(chē)超員，努力提升旅客出行體驗。
“反向旅游”爆火 下沉式旅游興起
“別人去南京，你可以反向去鎮江”；“杭州人太多，去滁州也精彩”；“西安太擠，不如去趟寶雞”......
這個(gè)五一，“反向旅游”走紅了。反向旅游主打一個(gè)“不計劃、不趕趟、不打卡”。不擠、不貴，則是“反向”成立的核心。反向旅游計劃者們往往把目的地定在熱門(mén)城市的周邊地區，某種程度上，它們成為了旅行者們的“熱門(mén)平替”——避開(kāi)人流，用更少的時(shí)間和金錢(qián)感受與熱門(mén)旅游城市相似的自然景觀(guān)和人文環(huán)境。
在新興旅游目的地之中，因為“燒烤”出圈的淄博成為五一假期旅游熱度增速最快的目的地。從五一前就火出圈的淄博成為了游客出游的首選之一。據攜程數據，在“淄博燒烤”的現象級流量拉動(dòng)下，五一期間山東省酒店預訂量較2019年同期增長(cháng)近3倍，增速位居全國第一。淄博市酒店預訂量較2019年同期增長(cháng)超10倍，躋身五一期間山東省內酒店預訂熱門(mén)城市前五。
這座城市的迅速“躥紅”，也讓更多三四線(xiàn)城市看到了“出圈”的可能性。4月29日至5月1日，首屆江島音樂(lè )節在江蘇揚中的園博園舉行，水木年華等15支樂(lè )隊激情開(kāi)唱。這座小城以音樂(lè )的名義、用辦節的方式，吸引年輕人享受酣暢淋漓的律動(dòng)。飛豬平臺表示，眾多線(xiàn)下演藝、節慶活動(dòng)、地方特色體驗的帶動(dòng)下，多地旅游商品預訂量同比去年均增長(cháng)20倍以上，而其中連云港、徐州、泰安、上饒、嘉興、秦皇島、煙臺、威海、金華等躋身前十大新興目的地。
據木鳥(niǎo)民宿數據，福州、樂(lè )山、汕頭、舟山、惠州、珠海、漳州等地成為更受用戶(hù)喜愛(ài)的小眾目的地，訂單較2019年均有7倍以上的漲幅；去哪兒網(wǎng)平臺也顯示，往年如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安等相對冷門(mén)的城市，今年五一酒店預訂量同比2019年增長(cháng)10倍以上，其中德宏酒店預訂量增長(cháng)最高，達22倍，而淄博則增長(cháng)了20倍。山南、臨滄、塔城、延邊、昌都等小眾旅游目的地在節前一周已庫存告急，假期前三日的酒店房間接近90%已被預訂。
景點(diǎn)開(kāi)發(fā)缺乏特色、配套服務(wù)不完善、性?xún)r(jià)比不高……“反向旅游”在爆火的同時(shí)，也遭受著(zhù)諸多現實(shí)因素的考驗。但即便如此，這些景區尚存的不足也沒(méi)有阻擋網(wǎng)友們出行的熱情，反向旅游熱門(mén)帖單條近萬(wàn)的收藏量，還是展現了人們對出游的渴望。
“最近幾年，國內游客出行越來(lái)越講究綜合感知價(jià)值，即在旅游觀(guān)光之外，更加注重文化活動(dòng)、實(shí)際體驗。很多人在節假日期間，反向去一些不知名的城市。這種下沉趨勢給三到五線(xiàn)城市帶來(lái)了很大機遇。一座城市要吸引投資、謀求發(fā)展，需要人氣和流量。如何發(fā)揮文旅行業(yè)的外部效應，給城市發(fā)展帶來(lái)整體機遇，包括淄博在內的中小城市還有很大的探索和提升空間。”上海財經(jīng)大學(xué)教授何建民說(shuō)。
這個(gè)五一跨省游、長(cháng)線(xiàn)游走俏
相比于過(guò)去三年，今年五一假期呈現跨省游、長(cháng)線(xiàn)游走熱的趨勢。
據《北京商報》報道，五一作為春節后首個(gè)較長(cháng)的假期，游客渴望利用五天時(shí)間“走得更遠”。驢媽媽數據顯示，五一假期游客出游半徑明顯提升，300公里以上的中長(cháng)途跨省游重新成為主流，占比超過(guò)一半。另?yè)y程數據，五一期間用戶(hù)平均出游半徑較去年同期增長(cháng)25%，其中飛機出行平均距離為1638km，約等于上海飛往呼和浩特的距離，達到四年來(lái)巔峰，基本恢復至2019年同期水平。游客積壓許久的長(cháng)線(xiàn)游、跨省游需求得以快速釋放。另一種長(cháng)線(xiàn)旅游的方式也需求強勁。攜程數據顯示，今年五一國內跟團游訂單量同比去年暴增11倍，5天以上的跟團游訂單占比從2019年的20%漲到30%。酒店方面，攜程數據顯示，五一假期，國內跨省酒店預訂占比超過(guò)70%，訂單量相比2019年同期增長(cháng)顯著(zhù)。同時(shí)，在去哪兒平臺上，五一熱門(mén)城市酒店預訂量超2019年1.9倍，4月23日，國內酒店單日預訂間夜量達到歷史新高。作為旅游最重要的板塊之一，跨省酒店的預訂量大增也反映出五一假期長(cháng)線(xiàn)游的火爆。“今年五一旅游市場(chǎng)的消費特點(diǎn)，首先體現在長(cháng)線(xiàn)出行需求的強烈釋放。這與之前消費者以本地游、周邊游為主的旅游方式有了顯著(zhù)差異，代表著(zhù)旅游消費信心的全面恢復。”攜程研究院戰略研究中心主任彭涵指出。
假期“人從眾”裝下了許多溫暖和美好
針對今年五一假期的火爆盛況，新華網(wǎng)評論: “旅行的意義，其實(shí)不是你打卡了多少有名的景點(diǎn)，而在于你得以體驗了那些美好而又溫暖的人間煙火”。人間煙火里，雖然有辛苦、有不易，但更有親情、愛(ài)情、友情，甚至還有來(lái)自陌生人的熱情。這或許就是旅行的意義。雖然早已預料到五一的“人從眾”，但誰(shuí)又會(huì )拒絕這些辛苦與不易中，與親朋好友一起體驗人間煙火氣的溫暖呢？
如何讓遠道而來(lái)的游客乘興而來(lái)盡興而返，考的是相關(guān)部門(mén)的暖心、貼心、用心，考的是商家的熱心、誠心和良心，圖的是讓游客放心、安心、開(kāi)心。新華網(wǎng)曾三評“假期旅游”：讓堵心變順心、讓流量變“留量”、讓過(guò)客變?？?。新華網(wǎng)評論道，客流高峰期，要想讓大家的美好期待變成美好體驗，還需要把很多工作做在前面，做細、做好、做實(shí)，徹底排除各種隱患，周密做好各種部署。未雨綢繆，確保大家平安過(guò)節、快樂(lè )過(guò)節。管理部門(mén)謀劃在前，游客才能不“望堵興嘆”；另外，上半年不少“火”出圈的城市成了五一熱門(mén)打卡地。今年是消費提振年，許多城市在千方百計“創(chuàng )紅”。多地文旅局長(cháng)“花式整活兒”，為旅游發(fā)展也是拼了：有人騎馬舞劍展示家鄉美景，有人說(shuō)唱rap介紹當地風(fēng)情，有人高空跳傘為家鄉代言……各種各樣的“創(chuàng )紅”屢屢在網(wǎng)上形成流量爆款。但需要提醒的是，爆火實(shí)難得，“長(cháng)紅”更不易。“創(chuàng )紅”期間曾許下的諾言要兌現，避免消費者乘興而來(lái)，失望而歸；更細、更深的功夫要做在服務(wù)和監管保障，真正讓人來(lái)了不想走，走了還想再來(lái)，用口碑樹(shù)品牌，用腳來(lái)投“票”。將流量轉化為“留量”，“創(chuàng )紅”才是成功的，“創(chuàng )紅”才能變成“長(cháng)紅”。這個(gè)小長(cháng)假，旅游業(yè)迎來(lái)回暖，來(lái)之不易。面對當下這個(gè)大好機會(huì )，還是要記牢，越是紅紅火火的旺季，越是要扎扎實(shí)實(shí)地做口碑，才可能把一次性的“過(guò)客”，轉化為常來(lái)常往的“?？?rdquo;。
來(lái)源：人民數據研究院
作者：人民數據研究院研究員 譚琳
發(fā)布時(shí)間：2023-05-05
文旅部表示，今年五一假期，文化和旅游行業(yè)復蘇勢頭強勁，全國假日市場(chǎng)平穩有序。經(jīng)數據中心測算，全國國內旅游出游合計2.74億人次，同比增長(cháng)70.83%，按可比口徑恢復至2019年同期的119.09%；實(shí)現國內旅游收入1480.56億元，同比增長(cháng)128.90%，按可比口徑恢復至2019年同期的100.66%。雖然在假期開(kāi)始前大家已有“人從眾”的預期，但當五一假期真正到來(lái)的時(shí)候還是帶來(lái)了不少意料之外的“震撼”。#今年的五一瘋了嗎#等話(huà)題一度登上了熱搜榜第一。
有網(wǎng)友貼心“建議”：“買(mǎi)個(gè)地球儀吧，不僅可以看看，還可以轉轉。”
西湖高居全國游客量榜首 圓明園百年來(lái)首次門(mén)票售罄
央視新聞報道，據大數據統計，五一假期杭州西湖游客量高居榜首。4月29日至5月2日，西湖景區共接待游客248.88萬(wàn)人次，僅5月1日當天，西湖景區接待客流量就達80.85萬(wàn)人次，比2019年同期增長(cháng)13.30%；而在排行前三的熱門(mén)景區里，位于南京的景區占據了兩席。4月29日零時(shí)至5月1日16時(shí)，全國景區游客量排前十的景區分別為：杭州西湖、南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶、南京鐘山風(fēng)景區、北京頤和園、大理古城、西安大雁塔·大唐芙蓉園景區、濟南天下第一泉風(fēng)景區、武漢東湖風(fēng)景區、北京奧林匹克公園、北京天壇公園。
與此同時(shí)，圓明園還破了自己的“百年記錄”。早在4月28日，各媒體便發(fā)文表示部分景點(diǎn)已約滿(mǎn)，提醒游客不要跑空。不出意料，故宮博物院、頤和園、八達嶺長(cháng)城、雍和宮、天壇等著(zhù)名景點(diǎn)早早被約滿(mǎn)，而據九派新聞報道，圓明園還刷新了歷史記錄，百年來(lái)首次線(xiàn)上門(mén)票全部售罄：
4月30日，此前就一直是網(wǎng)紅景點(diǎn)的大唐不夜城被西安公安發(fā)布提示稱(chēng)景區及周邊客流車(chē)流飽和限流，不建議前往。#警方不建議前往大唐不夜城#一度也成為熱門(mén)話(huà)題上了熱搜：
據攜程發(fā)布的《2023年五一出游數據報告》顯示，五一假期國內景區門(mén)票量同比增長(cháng)9倍，較2019年同期增長(cháng)超2倍。
重慶成為客流量“黑馬”
五一假期，重慶市內景區流量大增，洪崖洞景區周邊道路分時(shí)段、分路段實(shí)施交通管制，平日車(chē)輛通行的跨江大橋，千廝門(mén)大橋再次“封橋”變?yōu)橛^(guān)景臺。根據游客分享的視頻，景區內可謂是人山人海。根據重慶市智慧文旅廣電云平臺監測數據顯示，4月29日0時(shí)-22時(shí)，重慶市內120家封閉式旅游景區接待游客92.34萬(wàn)人次。其中，磁器口古鎮接待游客8.98人次，洪崖洞民俗風(fēng)貌區接待7.73萬(wàn)人次。
4月30日，重慶軌道交通線(xiàn)網(wǎng)單日客運量創(chuàng )紀錄達471.9萬(wàn)人次，這是今年第6次刷新客流量的最高紀錄。重慶游客過(guò)多，引發(fā)網(wǎng)友熱議，有調侃的搞笑詞條“這是在攻打重慶嗎”登上熱搜。
鐵路、地鐵客運量突破歷史新高，動(dòng)車(chē)因超重停在半路
各個(gè)旅游城市的地鐵紛紛宣布客運量突破歷史新高。4月28日，成都軌道交通線(xiàn)網(wǎng)單日客運量創(chuàng )新紀錄達777.58萬(wàn)人次，距離上一次破紀錄已過(guò)去兩年時(shí)間；4月29日，長(cháng)沙地鐵客流紀錄刷新，單日客運量342.5萬(wàn)人次；同日，合肥軌道線(xiàn)網(wǎng)也宣布單日客運量刷新歷史最高客流記錄。
4月30日，武漢地鐵線(xiàn)網(wǎng)客流達到519.01萬(wàn)人次，這也是繼4月28、29日之后，連續第三天刷新歷史紀錄，人多到免檢票進(jìn)站。當晚8時(shí)50分許，司門(mén)口黃鶴樓站將進(jìn)站閘機設置為免檢票模式，乘客無(wú)需掃碼或刷卡可直接快速進(jìn)站。到達目的地出站時(shí)，系統將默認從該站進(jìn)站予以計費。約2小時(shí)后，該站恢復正常進(jìn)站模式。
不僅是地鐵，鐵路在五一假期期間也刷新了客流量記錄。據中國鐵路微信公眾號報道，小長(cháng)假第一天全國鐵路就迎來(lái)五一假期出行最高峰，全國鐵路共發(fā)送旅客1966.1萬(wàn)人次，開(kāi)行旅客列車(chē)12064列，單日旅客發(fā)送人數、旅客列車(chē)開(kāi)行列數均創(chuàng )歷史新高。
有網(wǎng)友表示，4月28日早間上海虹橋站就發(fā)出通告表示高鐵票全部售罄。
還有網(wǎng)友反映，自己乘坐的動(dòng)車(chē)因為超重停在了半路上。
4月30日，國鐵集團在中國鐵路微信公眾號上表示，鐵路部門(mén)將切實(shí)加強節日期間旅客服務(wù)，嚴格控制列車(chē)超員，努力提升旅客出行體驗。
“反向旅游”爆火 下沉式旅游興起
“別人去南京，你可以反向去鎮江”；“杭州人太多，去滁州也精彩”；“西安太擠，不如去趟寶雞”......
這個(gè)五一，“反向旅游”走紅了。反向旅游主打一個(gè)“不計劃、不趕趟、不打卡”。不擠、不貴，則是“反向”成立的核心。反向旅游計劃者們往往把目的地定在熱門(mén)城市的周邊地區，某種程度上，它們成為了旅行者們的“熱門(mén)平替”——避開(kāi)人流，用更少的時(shí)間和金錢(qián)感受與熱門(mén)旅游城市相似的自然景觀(guān)和人文環(huán)境。
在新興旅游目的地之中，因為“燒烤”出圈的淄博成為五一假期旅游熱度增速最快的目的地。從五一前就火出圈的淄博成為了游客出游的首選之一。據攜程數據，在“淄博燒烤”的現象級流量拉動(dòng)下，五一期間山東省酒店預訂量較2019年同期增長(cháng)近3倍，增速位居全國第一。淄博市酒店預訂量較2019年同期增長(cháng)超10倍，躋身五一期間山東省內酒店預訂熱門(mén)城市前五。
這座城市的迅速“躥紅”，也讓更多三四線(xiàn)城市看到了“出圈”的可能性。4月29日至5月1日，首屆江島音樂(lè )節在江蘇揚中的園博園舉行，水木年華等15支樂(lè )隊激情開(kāi)唱。這座小城以音樂(lè )的名義、用辦節的方式，吸引年輕人享受酣暢淋漓的律動(dòng)。飛豬平臺表示，眾多線(xiàn)下演藝、節慶活動(dòng)、地方特色體驗的帶動(dòng)下，多地旅游商品預訂量同比去年均增長(cháng)20倍以上，而其中連云港、徐州、泰安、上饒、嘉興、秦皇島、煙臺、威海、金華等躋身前十大新興目的地。
據木鳥(niǎo)民宿數據，福州、樂(lè )山、汕頭、舟山、惠州、珠海、漳州等地成為更受用戶(hù)喜愛(ài)的小眾目的地，訂單較2019年均有7倍以上的漲幅；去哪兒網(wǎng)平臺也顯示，往年如德宏、淄博、甘南、伊犁、喀什、淮安等相對冷門(mén)的城市，今年五一酒店預訂量同比2019年增長(cháng)10倍以上，其中德宏酒店預訂量增長(cháng)最高，達22倍，而淄博則增長(cháng)了20倍。山南、臨滄、塔城、延邊、昌都等小眾旅游目的地在節前一周已庫存告急，假期前三日的酒店房間接近90%已被預訂。
景點(diǎn)開(kāi)發(fā)缺乏特色、配套服務(wù)不完善、性?xún)r(jià)比不高……“反向旅游”在爆火的同時(shí)，也遭受著(zhù)諸多現實(shí)因素的考驗。但即便如此，這些景區尚存的不足也沒(méi)有阻擋網(wǎng)友們出行的熱情，反向旅游熱門(mén)帖單條近萬(wàn)的收藏量，還是展現了人們對出游的渴望。
“最近幾年，國內游客出行越來(lái)越講究綜合感知價(jià)值，即在旅游觀(guān)光之外，更加注重文化活動(dòng)、實(shí)際體驗。很多人在節假日期間，反向去一些不知名的城市。這種下沉趨勢給三到五線(xiàn)城市帶來(lái)了很大機遇。一座城市要吸引投資、謀求發(fā)展，需要人氣和流量。如何發(fā)揮文旅行業(yè)的外部效應，給城市發(fā)展帶來(lái)整體機遇，包括淄博在內的中小城市還有很大的探索和提升空間。”上海財經(jīng)大學(xué)教授何建民說(shuō)。
這個(gè)五一跨省游、長(cháng)線(xiàn)游走俏
相比于過(guò)去三年，今年五一假期呈現跨省游、長(cháng)線(xiàn)游走熱的趨勢。
據《北京商報》報道，五一作為春節后首個(gè)較長(cháng)的假期，游客渴望利用五天時(shí)間“走得更遠”。驢媽媽數據顯示，五一假期游客出游半徑明顯提升，300公里以上的中長(cháng)途跨省游重新成為主流，占比超過(guò)一半。另?yè)y程數據，五一期間用戶(hù)平均出游半徑較去年同期增長(cháng)25%，其中飛機出行平均距離為1638km，約等于上海飛往呼和浩特的距離，達到四年來(lái)巔峰，基本恢復至2019年同期水平。游客積壓許久的長(cháng)線(xiàn)游、跨省游需求得以快速釋放。另一種長(cháng)線(xiàn)旅游的方式也需求強勁。攜程數據顯示，今年五一國內跟團游訂單量同比去年暴增11倍，5天以上的跟團游訂單占比從2019年的20%漲到30%。酒店方面，攜程數據顯示，五一假期，國內跨省酒店預訂占比超過(guò)70%，訂單量相比2019年同期增長(cháng)顯著(zhù)。同時(shí)，在去哪兒平臺上，五一熱門(mén)城市酒店預訂量超2019年1.9倍，4月23日，國內酒店單日預訂間夜量達到歷史新高。作為旅游最重要的板塊之一，跨省酒店的預訂量大增也反映出五一假期長(cháng)線(xiàn)游的火爆。“今年五一旅游市場(chǎng)的消費特點(diǎn)，首先體現在長(cháng)線(xiàn)出行需求的強烈釋放。這與之前消費者以本地游、周邊游為主的旅游方式有了顯著(zhù)差異，代表著(zhù)旅游消費信心的全面恢復。”攜程研究院戰略研究中心主任彭涵指出。
假期“人從眾”裝下了許多溫暖和美好
針對今年五一假期的火爆盛況，新華網(wǎng)評論: “旅行的意義，其實(shí)不是你打卡了多少有名的景點(diǎn)，而在于你得以體驗了那些美好而又溫暖的人間煙火”。人間煙火里，雖然有辛苦、有不易，但更有親情、愛(ài)情、友情，甚至還有來(lái)自陌生人的熱情。這或許就是旅行的意義。雖然早已預料到五一的“人從眾”，但誰(shuí)又會(huì )拒絕這些辛苦與不易中，與親朋好友一起體驗人間煙火氣的溫暖呢？
如何讓遠道而來(lái)的游客乘興而來(lái)盡興而返，考的是相關(guān)部門(mén)的暖心、貼心、用心，考的是商家的熱心、誠心和良心，圖的是讓游客放心、安心、開(kāi)心。新華網(wǎng)曾三評“假期旅游”：讓堵心變順心、讓流量變“留量”、讓過(guò)客變?？?。新華網(wǎng)評論道，客流高峰期，要想讓大家的美好期待變成美好體驗，還需要把很多工作做在前面，做細、做好、做實(shí)，徹底排除各種隱患，周密做好各種部署。未雨綢繆，確保大家平安過(guò)節、快樂(lè )過(guò)節。管理部門(mén)謀劃在前，游客才能不“望堵興嘆”；另外，上半年不少“火”出圈的城市成了五一熱門(mén)打卡地。今年是消費提振年，許多城市在千方百計“創(chuàng )紅”。多地文旅局長(cháng)“花式整活兒”，為旅游發(fā)展也是拼了：有人騎馬舞劍展示家鄉美景，有人說(shuō)唱rap介紹當地風(fēng)情，有人高空跳傘為家鄉代言……各種各樣的“創(chuàng )紅”屢屢在網(wǎng)上形成流量爆款。但需要提醒的是，爆火實(shí)難得，“長(cháng)紅”更不易。“創(chuàng )紅”期間曾許下的諾言要兌現，避免消費者乘興而來(lái)，失望而歸；更細、更深的功夫要做在服務(wù)和監管保障，真正讓人來(lái)了不想走，走了還想再來(lái)，用口碑樹(shù)品牌，用腳來(lái)投“票”。將流量轉化為“留量”，“創(chuàng )紅”才是成功的，“創(chuàng )紅”才能變成“長(cháng)紅”。這個(gè)小長(cháng)假，旅游業(yè)迎來(lái)回暖，來(lái)之不易。面對當下這個(gè)大好機會(huì )，還是要記牢，越是紅紅火火的旺季，越是要扎扎實(shí)實(shí)地做口碑，才可能把一次性的“過(guò)客”，轉化為常來(lái)常往的“?？?rdquo;。
來(lái)源：人民數據研究院
作者：人民數據研究院研究員 譚琳
