“一起爬山嗎？”隨著(zhù)網(wǎng)劇《隱秘的角落》的火爆，主角張東升的這句話(huà)也成了流行語(yǔ)。近日，浙江杭州垂云洞景區入口掛了一張“張東升禁止入內”的標牌，以此蹭熱度，卻引起了爭議。
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這是個(gè)什么梗？原來(lái)，劇中的張東升帶岳父岳母爬山，卻在山頂趁給他們拍照時(shí)將他們推下山崖。這是一個(gè)驚悚的情節，卻被景區用做營(yíng)銷(xiāo)，還配上了劇中人物張東升扮演者秦昊的肖像漫畫(huà)。這個(gè)蹭熱點(diǎn)讓人反感，因為有兩處敗筆。一是將爬山中的殺人橋段拿來(lái)調侃，會(huì )讓游客感到不適；其二，用上了秦昊的漫畫(huà)，這又有侵犯人家的肖像權之嫌。
景區對此解釋?zhuān)疽馐窍Ｍㄟ^(guò)電視劇的熱度做話(huà)題，以增加娛樂(lè )性，現在正是暑假出游旺季，也為提醒大家游玩時(shí)注意安全。只能說(shuō)這個(gè)策劃流于輕佻，沒(méi)有顧忌游客與演員的感受。不尊重他人的營(yíng)銷(xiāo)，當然也就得不到尊重。
撇開(kāi)劇中的情節不談，“某某某禁止入內”的戲語(yǔ)，本身也是不妥的。按相關(guān)法律規定，每一個(gè)消費者都是平等的，享有同等的權利和義務(wù)，商家不得設定不公平、不合理的交易條件，無(wú)權對消費者進(jìn)行刻意的劃分。2018年底，有多家景區宣布對國產(chǎn)某品牌手機用戶(hù)免門(mén)票或五折優(yōu)惠，此舉就引來(lái)爭議。有觀(guān)點(diǎn)認為，商家的這一營(yíng)銷(xiāo)策略，借新聞熱點(diǎn)蹭流量并不高明，“只對某類(lèi)手機用戶(hù)免票，把其他手機使用者排除在外，涉嫌反向歧視。”
景區亂蹭熱點(diǎn)的現象由來(lái)已久。2016年，湖南岳陽(yáng)市天岳幕阜山將景區標志景觀(guān)“頂天立地”更名為“鐵榔頭”，就是為了蹭中國女排奪冠與郎平“鐵榔頭”的熱點(diǎn)。2010年，湖南張家界景區將南天一柱更名為電影《阿凡達》中的哈利路亞山，此舉都被輿論批評過(guò)，被認為是見(jiàn)風(fēng)使舵，換個(gè)熱點(diǎn)是不是又要換個(gè)名字了？
一個(gè)景區，提升服務(wù)質(zhì)量是根本，要挖掘景區本身的內涵與文化價(jià)值，苦練內功，改善旅游體驗，以高品質(zhì)示人，這才是應有的待客之道。整花里胡哨的那一套，讓游客乘興而來(lái)，又掃興而歸，豈不是枉費功夫。
（責編：梅亞川）
