近日，一位網(wǎng)友曬圖，配文僅有3個(gè)字+2個(gè)標點(diǎn)符號：“無(wú)錫。善……” 沒(méi)想到，竟然引來(lái)3萬(wàn)多轉發(fā)、19萬(wàn)點(diǎn)贊。原來(lái)，圖中顯示的是無(wú)錫火車(chē)站對使用老人機、沒(méi)有微信、無(wú)手機的旅客，也就是無(wú)法出示健康碼的旅客，開(kāi)辟了一條專(zhuān)門(mén)的服務(wù)通道。
人們常說(shuō)，勿以善小而不為。一個(gè)善意的舉措，能夠溫潤人的心田，亦能讓人心生暖意。網(wǎng)友曬出的這張“無(wú)（健康）碼”圖片就是如此，只言片語(yǔ)一張圖，激起了19萬(wàn)陌生網(wǎng)友的共鳴，這就是善的力量。
無(wú)錫火車(chē)站為因故無(wú)法展示健康碼的群體開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的服務(wù)通道，這樣一個(gè)人性化的安排，就是網(wǎng)友心中值得肯定、充滿(mǎn)溫度的善政善為。
毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)“掃一掃”的時(shí)代。名片、現金、票據，已經(jīng)出現得越來(lái)越少。如今，相互認識掃一掃、支付買(mǎi)單掃一掃、通關(guān)驗證掃一掃，只要你有一部智能手機，就可以“掃描二維碼，走遍中國都不怕”，這是何等的暢快與便利。正因如此，日前媒體報道，一游客在國慶出游需要支付現金時(shí)竟突然詞窮，憋了半天才說(shuō)我沒(méi)有帶“實(shí)體錢(qián)”。
盡管“掃一掃”如此普及，可這項在很多人看來(lái)“so easy”的技能卻并沒(méi)有全面普及。還有一部分人由于年齡、認知等原因，對于智能終端、手機上網(wǎng)依舊很難適應。他們可能是我們的父母、爺爺奶奶或其他長(cháng)輩。
社會(huì )是所有人的社會(huì )，就算是老弱病殘等特殊或相對弱勢群體也不該被遺忘、被排除在外，更何況非手機網(wǎng)民的數量規模還并不“小眾”，尤其是多數老年人。社會(huì )日漸老齡化，老年人是個(gè)非常龐大的群體，他們的困難與需求不應該被忽視。原本，他們與年輕一代的“信息代差”已經(jīng)非常明顯，被困于“網(wǎng)絡(luò )孤島”的他們不該再次陷入“掃碼困境”而寸步難行。
近來(lái)，由于疫情防控需要，“健康碼”的廣泛應用更是讓一些“無(wú)碼人士”備感“捉急”，無(wú)論是注冊、打卡還是日常掃碼應用都讓他們非常頭疼。這一問(wèn)題此前已經(jīng)引起人們的關(guān)注和熱議。這一次，無(wú)錫火車(chē)站一個(gè)特別的安排，不僅讓“掃碼難”的人們眉頭舒展，也讓所有人感受到了溫暖和善意。正如一位網(wǎng)友評論，“一個(gè)城市的溫度，體現在如何對待那些被遺忘的少數人”。
旅途匆匆，使用老年機的老年人，沒(méi)有微信、不會(huì )掃一掃的“網(wǎng)盲”，還有那些忘帶手機以及手機沒(méi)電的旅者，他們不該成為茫然無(wú)助的“掃碼難民”，而都應被尊重和善待。人們會(huì )因這樣一條充滿(mǎn)溫情的“綠色通道”，記住一座城。
（責編：梅亞川）
