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一年一度618電商盛宴，在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí)，“如何省錢(qián)”成為大家最關(guān)心的問(wèn)題。比價(jià)、返利、優(yōu)惠券都是消費者在網(wǎng)購時(shí)的剛需。

但在這些“優(yōu)惠”背后已產(chǎn)生灰色地帶，爬蟲(chóng)由于成本和門(mén)檻較低，成為黑產(chǎn)常用的技術(shù)手段。

返利平臺非法爬蟲(chóng)獲取淘寶用戶(hù)個(gè)人數據

近日，河南省一則裁判文書(shū)揭開(kāi)了部分淘寶返利平臺的黑幕。

不法分子爬取淘寶客戶(hù)個(gè)人信息近12億條，用于自身“淘寶客”業(yè)務(wù)，在微信群中進(jìn)行淘寶商品的推廣，從而獲得淘寶網(wǎng)傭金與商家服務(wù)費。

裁判文書(shū)顯示，2019年以來(lái)，被告人逯某受雇于被告人黎某，逯某在其家中利用自己開(kāi)發(fā)的爬蟲(chóng)軟件，通過(guò)淘寶網(wǎng)頁(yè)接口爬取淘寶客戶(hù)的信息，并將其中淘寶客戶(hù)的手機號碼提供給黎某開(kāi)設的瀏陽(yáng)市泰創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（下稱(chēng)“瀏陽(yáng)泰創(chuàng )”）用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，該公司從2019年8月至2020年7月非法獲利為395.26萬(wàn)元。

經(jīng)司法鑒定，逯某通過(guò)其開(kāi)發(fā)的軟件爬取淘寶客戶(hù)數字ID、淘寶昵稱(chēng)、手機號碼等淘寶客戶(hù)信息共計11.8億條，逯某將其爬取信息中的淘寶客戶(hù)手機號碼通過(guò)微信文件的形式發(fā)送給黎某使用，共計1971.26萬(wàn)條。

2020年8月，淘寶（中國）軟件有限公司報警稱(chēng)，2020年7月6日至13日之間，有黑產(chǎn)通過(guò)mtop訂單評價(jià)接口繞過(guò)平臺風(fēng)控批量爬取加密數據，爬取字段量巨大，7月6日至13日之間平均每天爬取數量500萬(wàn)，爬取內容包括買(mǎi)家昵稱(chēng)、用戶(hù)評價(jià)內容、昵稱(chēng)等敏感字段。經(jīng)淘寶網(wǎng)站排查，逯某有重大作案嫌疑，方案發(fā)。

經(jīng)證人證言證實(shí)，瀏陽(yáng)泰創(chuàng )主要業(yè)務(wù)是淘寶客，在微信群中進(jìn)行淘寶商品推廣，從而獲得淘寶的傭金和商家服務(wù)費。2019年起，逯某利用自寫(xiě)軟件爬取淘寶客戶(hù)信息后，不定時(shí)將公司需要的淘寶客戶(hù)手機號碼發(fā)送給黎某，黎某在收到手機號碼后將信息數據導入“微信加人”軟件，加微信好友成功后，由公司員工負責發(fā)送廣告鏈接，用戶(hù)在廣告群中購買(mǎi)商品，公司從中獲得傭金。

多位證人對于微信群總數的描述不一，根據其描述，最多可達1100個(gè)群，每個(gè)群人數在90人到200人之間不等，按此粗略計算，使用瀏陽(yáng)泰創(chuàng )建立返利平臺的用戶(hù)人數至少10萬(wàn)人。瀏陽(yáng)泰創(chuàng )平臺在一年間獲得經(jīng)營(yíng)額超過(guò)395萬(wàn)元，違法所得超過(guò)34萬(wàn)元。

返利平臺“惠”了誰(shuí)

目前國內返利平臺眾多，從不同電商平臺來(lái)看，阿里巴巴自營(yíng)“阿里媽媽”平臺、京東自營(yíng)“京東聯(lián)盟”平臺等都是電商自營(yíng)的大數據營(yíng)銷(xiāo)平臺；從業(yè)務(wù)通道來(lái)看，涉及網(wǎng)頁(yè)端、APP客戶(hù)端、微博、微信等多種渠道。

記者下載體驗了阿里巴巴自營(yíng)平臺“阿里媽媽”的返利模式。用戶(hù)可以在淘寶聯(lián)盟注冊成為“淘寶客”，復制想要推廣的商品鏈接，可以從淘寶聯(lián)盟后臺獲取專(zhuān)屬推廣鏈接，任何買(mǎi)家復制該推廣鏈接進(jìn)入店鋪完成購買(mǎi)后，推廣的用戶(hù)可以獲得賣(mài)家按一定比例支付的傭金。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，返利平臺實(shí)際上是營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺，電商平臺的商家從銷(xiāo)售額中按比例支付傭金，其中一部分以?xún)?yōu)惠券鏈接的方式給到消費者價(jià)格優(yōu)惠，另一部分支付給返利平臺或個(gè)人作為營(yíng)銷(xiāo)推廣費用。在消費者自認為從返利平臺獲得優(yōu)惠券得到實(shí)惠的同時(shí)，返利平臺也通過(guò)賺取商家分傭獲利，賺得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn)。

一些頭部的返利平臺已進(jìn)軍資本市場(chǎng)，例如今年1月，“淘粉吧”也進(jìn)入上市輔導階段，擬在A(yíng)股掛牌上市，5月，返利網(wǎng)數字科技有限公司（SH.600228）借殼昌九生化上市。

電商平臺爬蟲(chóng)拉鋸戰

爬蟲(chóng)對電商平臺的威脅由來(lái)已久。

據記者了解，目前針對電商平臺的爬蟲(chóng)行為主要有商品詳情頁(yè)爬蟲(chóng)、用戶(hù)隱私數據爬蟲(chóng)、交易數據爬蟲(chóng)等三大類(lèi)，其中商品詳情頁(yè)爬蟲(chóng)是許多比價(jià)平臺的慣用技術(shù)手段。

業(yè)內人士指出，目前電商平臺最敏感的爬蟲(chóng)行為就是對商品詳情頁(yè)的爬蟲(chóng)，尤其是價(jià)格數據，一方面友商之間始終在采取各種手段互相爬取數據，另一方面有黑產(chǎn)利用各平臺之間差價(jià)牟利。

維擇科技系統架構師趙曉彪告訴記者，一些比價(jià)平臺通過(guò)爬取電商平臺商品詳情頁(yè)面數據，為網(wǎng)站平臺引流，再通過(guò)流量變現獲利，這并非長(cháng)久之計。在未來(lái)電商平臺反爬蟲(chóng)技術(shù)逐漸完善后，將面臨技術(shù)與合規方面的壓力。

據悉，近兩年來(lái)，針對數據安全保護，國內一些大廠(chǎng)已成立了團隊研究相關(guān)問(wèn)題，具體包括數據存儲安全、計算安全、傳輸安全等三個(gè)方面。針對電商平臺的爬蟲(chóng)與反爬蟲(chóng)技術(shù)處于相互演進(jìn)、相互促進(jìn)的長(cháng)期拉鋸階段。

目前電商平臺已采取措施，通過(guò)限制訪(fǎng)問(wèn)次數、前端頁(yè)面展示加密、提高人機識別技術(shù)等攔截識別黑產(chǎn)，提高黑產(chǎn)作惡成本。

值得關(guān)注的是，近期全國各地加快數據立法，例如，在此前深圳發(fā)布的數據條例征求意見(jiàn)稿中，明確了數據公平競爭原則。

這意味著(zhù)未來(lái)電商平臺數據爬蟲(chóng)將面臨更高的違法成本。

據征求意見(jiàn)稿規定：

市場(chǎng)主體不得使用非法手段破壞其他市場(chǎng)主體所采取的保護數據的技術(shù)措施；

不得違反行業(yè)慣例收集或者利用其他市場(chǎng)主體數據；

不得利用非法收集的他人數據提供替代性產(chǎn)品或者服務(wù)；

不得未經(jīng)其他市場(chǎng)主體或者消費者同意，將其他市場(chǎng)主體的數據直接進(jìn)行商業(yè)利用；

不得采取法律、法規規定禁止侵害其他市場(chǎng)主體或者消費者合法權益的其他行為。