為了推動(dòng)適老化進(jìn)程,今年上半年工信部出臺的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用(APP)適老化通用設計規范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》)中專(zhuān)門(mén)提出,適老版界面、單獨的適老版APP中嚴禁出現廣告內容及插件,也不能隨機出現廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。同時(shí),APP中應無(wú)誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。于是,包括京東、美團、百度、QQ、支付寶等一批沒(méi)有廣告、禁止彈窗、無(wú)誘導式按鍵的適老版APP陸續上線(xiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運行,一個(gè)有趣的現象出現了:這類(lèi)適老版APP吸引了一大批年輕用戶(hù),很多人用后紛紛點(diǎn)贊。比如文章開(kāi)頭的那個(gè)年輕白領(lǐng),自從發(fā)現適老版APP沒(méi)什么廣告之后,她把手機上一切有老年模式的APP都切換到了老年版。
適老版APP被年輕人熱捧說(shuō)明了啥?且看如今我們手機上常用的各大APP,很多從安裝注冊開(kāi)始就索要過(guò)多不必要的信息,打開(kāi)之后開(kāi)屏廣告不斷,促銷(xiāo)信息亂飛,使用過(guò)程中誘導式下載與誘導式付款陷阱防不勝防。很多人不堪其擾,要繼續使用只能提心吊膽地忍著(zhù)。與之形成鮮明對比的是,適老版APP模塊簡(jiǎn)單、標注清晰,既沒(méi)有擾人的廣告、無(wú)休止的跳轉,也沒(méi)有深不見(jiàn)底的套路,恰好滿(mǎn)足了很多用戶(hù)的需求??梢哉f(shuō),年輕人甘當適老版APP的擁躉,其實(shí)就是在表達希望APP“干凈”起來(lái)的訴求,其中傳遞出的意思值得相關(guān)企業(yè)深思。
其實(shí),在適老版APP推出之前,也有一些主打“干凈”的APP出現。比如,一些開(kāi)發(fā)者對主流應用刪繁留簡(jiǎn),開(kāi)發(fā)出第三方客戶(hù)端,頗受好評,但這類(lèi)產(chǎn)品在規模發(fā)展起來(lái)之后大多都逃不過(guò)被正主“封殺”的命運。種種嘗試之所以難以持久,還是利益使然。目前APP的盈利模式大多依賴(lài)于廣告投放和用戶(hù)付費兩種,用戶(hù)“不被打擾”的需求似乎與之天然相悖,企業(yè)自然不愿自我犧牲。
用戶(hù)想要干凈簡(jiǎn)潔的APP,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了盈利不得不讓APP變得復雜。用戶(hù)與企業(yè)各有苦惱,從而造成這一難解困局。在當下的信息社會(huì ),普通用戶(hù)脫離手機、網(wǎng)絡(luò )是一件難以想象的事情,因此,不少用戶(hù)只能繼續忍受著(zhù)APP廣告等問(wèn)題帶來(lái)的困擾。難道二者就真的沒(méi)法兼顧嗎?其實(shí),技術(shù)是為人服務(wù)的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為大眾提供的是便利而非煩惱。尤其是伴隨新業(yè)態(tài)的層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)野蠻生長(cháng)、躺著(zhù)賺錢(qián)的階段已經(jīng)過(guò)去,想要獲客、留客,拼的就是服務(wù)品質(zhì)和消費體驗。
作為新生事物的適老版APP有著(zhù)工信部《規范》的約束支撐,在未來(lái)一段時(shí)間內將會(huì )成為很多年輕用戶(hù)解決煩惱的首選。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的瞬息萬(wàn)變只會(huì )讓APP迭代更新周期越來(lái)越短,適老版APP如果不能跟上這種快速迭代更新的節奏,恐怕也會(huì )和過(guò)往的解決方案一樣,只能短暫地滿(mǎn)足年輕用戶(hù)的訴求,能滿(mǎn)足用戶(hù)需要、沒(méi)有廣告騷擾、沒(méi)有惡意跳轉、沒(méi)有各種誘導陷阱的“干凈”APP才是長(cháng)久之計。
眼下,“干凈”APP這條新賽道正是一片新藍海,等待著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行更多的探索。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,到底是躺在舒適區里琢磨各種小招數,還是來(lái)場(chǎng)自我救贖,正視現實(shí),早日研究和開(kāi)辟新賽道,率先躍入發(fā)展新藍海,大大方方賺錢(qián),這不僅考驗企業(yè)的魄力,也決定其能否走得更遠。
當然,面對社會(huì )大眾的普遍期待,政府的監管工作也必須與時(shí)俱進(jìn),依據相關(guān)法律法規,持續規范APP商業(yè)行為,營(yíng)造“劣幣必遭驅逐”的良性環(huán)境,只有這樣,一些新模式、新方案才有機會(huì )破土新生,“干凈”APP才有適合生長(cháng)的大環(huán)境,我們的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才能迎來(lái)風(fēng)清氣正的明天。
編輯:薛姣