破除屏蔽“堅冰” 讓互聯(lián)網(wǎng)真正互聯(lián)互通
近期，對于互聯(lián)網(wǎng)屏蔽外鏈問(wèn)題的整治，國家主管部門(mén)越來(lái)越重視。工信部從今年7月起啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項整治行動(dòng)，屏蔽外鏈是此次重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。
何為屏蔽外鏈？其本質(zhì)就是借助自身壟斷性的流量?jì)?yōu)勢，有效抵御和限制競爭，并且通過(guò)選擇性導流實(shí)現商業(yè)利益最大化。這一現象在業(yè)界有個(gè)很形象的術(shù)語(yǔ)，叫“圍墻花園”。屏蔽外鏈，增加外鏈的技術(shù)門(mén)檻，其初衷就是競爭。
觀(guān)察“圍墻花園”現象這十多年來(lái)的緣起、發(fā)展與演進(jìn)，一方面與壟斷程度正相關(guān)，另一方面與競爭壓力正相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)出現壟斷之前，也就是BAT真正確立壟斷地位之前的十多年里，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基本處于自由競爭階段。這一時(shí)期，“圍墻花園”缺乏生存的土壤，所以表現并不明顯。隨著(zhù)BAT陸續確立壟斷地位，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，巨頭之間相互融入，橫向擴張，彼此間的競爭壓力劇增。“圍墻花園”逐漸成為極為重要的戰略工具。
最近十年，屏蔽外鏈等“圍墻花園”戰術(shù)“水漲船高”，手段則“日新月異”?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)存在的所謂陣營(yíng)、站隊等，核心都是基于“圍墻花園”的導流能力?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有壟斷地位，就不具備部署“圍墻花園”的基礎；沒(méi)有消除競爭壓力的需要，就沒(méi)有部署“圍墻花園”的動(dòng)力?；赝?，“圍墻花園”的基礎和動(dòng)能都處于不斷上升的態(tài)勢。
然而，互聯(lián)互通本來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)的生命線(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)的基本規范和要求。作為數字時(shí)代最關(guān)鍵基礎設施的互聯(lián)網(wǎng)，本質(zhì)上必須將公共性和社會(huì )性置于重要位置。但是，因為行業(yè)缺乏有效自律，缺乏政府和法律的有效監管，“圍墻花園”現象泛濫，獲益的是個(gè)別企業(yè)，損害的卻是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的整體利益。無(wú)論是市場(chǎng)競爭環(huán)境、產(chǎn)業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新活力，還是廣大網(wǎng)民的便利性和選擇權，都成為“圍墻花園”的犧牲者。
拆除“圍墻花園”是一種必然趨勢，但這項工作最大的難點(diǎn)是利益，對此，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭是有內生動(dòng)力的?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭考量的往往是自身利益的得失，而不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利害關(guān)系。因此，它們一定會(huì )以各種方式阻撓、延緩拆除“圍墻花園”或者掩飾各種“圍墻花園”的存在，這正是專(zhuān)項行為的難點(diǎn)所在。我們注意到，一些以安全、營(yíng)銷(xiāo)等理由為“圍墻花園”辯護的聲音此起彼伏，這是“圍墻花園”利益集團的正常反應。所以，要想讓這項工作真正取得全面勝利，需要魄力，更需要智慧。
涉及拆除“圍墻花園”引發(fā)的所謂網(wǎng)絡(luò )安全、垃圾信息泛濫以及營(yíng)銷(xiāo)泛濫等擔憂(yōu)，其實(shí)站不住腳。因為保障網(wǎng)絡(luò )安全等能力是作為一個(gè)大型平臺的“基本功”，也是平臺履行主體責任的“分內事”。有“圍墻花園”時(shí)平臺企業(yè)在做，沒(méi)有“圍墻花園”時(shí)同樣也得做?；蛟S工作量有所不同，但并沒(méi)有增加技術(shù)難度和工作難度。
中國互聯(lián)網(wǎng)的“圍墻花園”現象，是一項多年積累、不斷加筑工事的“工程”，涉及很多技術(shù)層面和業(yè)務(wù)層面的操作。如涉及網(wǎng)頁(yè)層面更涉及APP層面，涉及明面上的信息內容更涉及深層次的數據信息等。這需要深入、明晰技術(shù)層面的操作，也需要確定規則?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域很多規范之前都是基于產(chǎn)業(yè)自律，作為“默認”選項而習以為常，往往缺乏明文規范的細化。缺乏競爭制約的壟斷巨頭，出于自身商業(yè)利益最大化的需要，不斷突破這些不設防的防線(xiàn)，“法無(wú)禁止即可為”，將自身的商業(yè)邏輯凌駕于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的默認規范之上，然后日積月累，競相效仿，而主管部門(mén)因缺乏明確法規也未能及時(shí)加以有效規制。廣大用戶(hù)雖然深受其害，卻也無(wú)能為力，最終“溫水煮青蛙”，逐漸習慣“圍墻花園”現象的存在。
因此，工信部這次專(zhuān)項整治行動(dòng)，意義重大而深遠，意味著(zhù)對互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷行為的處置進(jìn)入“深水區”。針對“圍墻花園”系統性地整治，雖然不像重罰平臺企業(yè)“二選一”行為那樣一時(shí)引起轟動(dòng)，但這是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的一次重大改善，改變的將是整個(gè)競爭面貌。
“圍墻花園”現象的本質(zhì)，是為了私有利益而犧牲公共利益。破除“圍墻花園”現象，最大的獲益者首先是公共利益和社會(huì )利益，包括廣大網(wǎng)民，對于整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)都是一個(gè)巨大的利好。大家都是最終的受益者，包括貌似失去短期利益的幾大平臺，因為它們本身就是互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境最大的受益者。
而專(zhuān)項整治所帶來(lái)的最大沖擊，就是原來(lái)依靠流量資源的“站隊模式”。嚴重依賴(lài)巨頭導流的商業(yè)模式和企業(yè)會(huì )受到短期沖擊，但是，這種損失應該被視為是正常的。因為之前的流量?jì)?yōu)勢，其本身就是建立在不合理的基礎之上，目前只是停止不公平的競爭和不合理的導流。任何公司和商業(yè)模式的發(fā)展，都只能基于合法、合規的正常業(yè)務(wù)模式。所以，這一次針對“圍墻花園”的整治，是大勢所趨、民心所向，也是法律所指。最終，大家都需要在一個(gè)健康、良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下公平競爭，才是最大的共贏(yíng)結果。工信部此次的專(zhuān)項行動(dòng)值得我們?yōu)橹畾g呼，中國互聯(lián)網(wǎng)更美好的未來(lái)更值得我們每一個(gè)人期許。
2008
2008年9月5日，淘寶網(wǎng)開(kāi)始屏蔽百度的蜘蛛爬蟲(chóng)，淘寶網(wǎng)在網(wǎng)站根目錄下的robots.txt文件中設置相關(guān)命令，禁止百度蜘蛛爬蟲(chóng)獲取網(wǎng)頁(yè)信息。9月8日，淘寶網(wǎng)完全屏蔽百度對淘寶網(wǎng)的搜索服務(wù)。這項措施實(shí)行后，網(wǎng)民在百度上無(wú)法搜索到關(guān)于淘寶網(wǎng)的內容。相對于對百度采取徹底屏蔽的方式，淘寶網(wǎng)對搜索引擎谷歌則進(jìn)行了部分屏蔽。
2010
奇虎360與騰訊之間圍繞各自產(chǎn)品展開(kāi)的“互掐”，在2010年11月3日騰訊強迫用戶(hù)“二選一”達到高潮。騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶(hù)必須卸載360軟件才可登錄QQ。為了各自的利益，從2010年到2014年，兩家公司上演了一系列互聯(lián)網(wǎng)之戰，并走上了訴訟之路。
2013
2013年7月26日，微信主動(dòng)出擊封殺大量淘寶賣(mài)家在微信平臺的營(yíng)銷(xiāo)賬號。被封殺的賬號均被取消包括群發(fā)在內的功能。此外，微信還向用戶(hù)發(fā)出建議取消關(guān)注這類(lèi)賬號的通知。
阿里巴巴方面則作出回應，以安全為由封殺微信流量入口。7月31日，阿里屏蔽微信“淘寶客”類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)應用數據接口的消息傳出，無(wú)數混跡于微信與淘寶邊緣的“淘寶客”哀嚎一片。11月，手機淘寶正式關(guān)閉微信通道，安卓和iPhone平臺的微信用戶(hù)點(diǎn)擊淘寶商品或店鋪鏈接，均會(huì )跳轉到手機淘寶的安裝頁(yè)面。
當時(shí)與阿里有著(zhù)緊密聯(lián)系的新浪微博、酷盤(pán)、蝦米音樂(lè )也加入戰斗，各大平臺均取消了“分享到微信”的按鈕，轉而“分享到來(lái)往”。阿里意借此舉將微信踢出生態(tài)圈。
微信迅速反擊，將導向淘寶網(wǎng)站流量渠道全部關(guān)閉，并且提示用戶(hù)該地址已被屏蔽。此外，騰訊也圍繞公眾賬號拉攏合作伙伴，其中重頭戲就是電子商務(wù)企業(yè)和線(xiàn)下商戶(hù)，與阿里形成直接競爭。
中國互聯(lián)網(wǎng)最大的兩個(gè)流量入口自此藩墻高筑。
2014-2016
2014年春節前后，微信推出紅包產(chǎn)品。當時(shí)，用戶(hù)只需關(guān)注賬號就可以向好友發(fā)送或領(lǐng)取紅包。紅包種類(lèi)則分為普通等額紅包、拼手氣紅包兩種。根據騰訊公布的數據，從2014年除夕到正月初八，有超過(guò)800萬(wàn)用戶(hù)參與搶紅包活動(dòng)，紅包收發(fā)在除夕夜達到峰值。坊間有傳，對于當時(shí)占據線(xiàn)上支付壟斷地位的支付寶而言，2014年微信紅包的勝利是“偷襲珍珠港”。
待到2015年，微信將紅包搬上春節聯(lián)歡晚會(huì )，并聯(lián)合其他企業(yè)，通過(guò)“搖一搖”的形式搶紅包。數據顯示，當晚“搖一搖”互動(dòng)總量達110億次，微信發(fā)出紅包總量超10億個(gè)；截至2015年5月，微信零錢(qián)的用戶(hù)數達到3億，占微信月活躍用戶(hù)數量的54.6%。
2016年春晚，支付寶接棒微信，成為春晚紅包的主角。“集五福”活動(dòng)成為“爆款”，并成為幾年內春晚的保留項目。
在這段時(shí)間里，有大量用戶(hù)發(fā)現“五福”“拼手氣”等關(guān)鍵詞會(huì )被微信屏蔽，以至于用戶(hù)無(wú)法發(fā)出帶有上述詞語(yǔ)的朋友圈?？梢哉f(shuō)，在線(xiàn)上支付這條賽道上，兩家也開(kāi)始激烈的競爭。
2016年，微信發(fā)布了《微信外部鏈接內容管理規范》，其打著(zhù)所謂“進(jìn)一步優(yōu)化微信用戶(hù)的使用體驗，更好地保障微信用戶(hù)合法權益”的口號，對于外部紅包、H5游戲、測試等采取賬號、域名、IP地址或分享接口的封禁措施。
2018-2019
2018年4月11日，騰訊正式封殺抖音、西瓜視頻、火山小視頻，相關(guān)分享鏈接在微信、QQ內無(wú)法正常播放。5月15日，微信封禁進(jìn)一步升級，除短視頻外，朋友圈開(kāi)始屏蔽抖音個(gè)人主頁(yè)圖。
幾天后，《微信外部鏈接內容管理規范》新增4條規范，包括朋友圈內不允許發(fā)布及傳播具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類(lèi)信息；外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò )傳播視聽(tīng)節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽(tīng)節目的內容；外部鏈接禁止更改用戶(hù)返回路徑；外鏈分享將禁止使用含有用戶(hù)數據隱私的浮層等。
6月1日，騰訊公司以“嚴重影響騰訊公司聲譽(yù)”為由起訴今日頭條及抖音，并單方面宣布終止一切相關(guān)合作。
2019年1月18日，微信屏蔽字節跳動(dòng)域名（bytedance.com）。5月20日，微信封殺字節跳動(dòng)當天上線(xiàn)的聊天軟件飛聊，封禁提示為“網(wǎng)頁(yè)存在安全風(fēng)險，被多人投訴，為維護綠色上網(wǎng)環(huán)境，已停止訪(fǎng)問(wèn)”。
10月28日，《微信外部鏈接內容管理規范》再次升級，導致用戶(hù)下載或者跳轉到外部APP、部分拼團類(lèi)外鏈內容等被禁止。
同年，抖音用戶(hù)曾在一定時(shí)間內無(wú)法搜索到騰訊旗下的《王者榮耀》《刺激戰場(chǎng)》等游戲的相關(guān)內容，疑似被官方屏蔽。
2020
2020年2月11日，據新浪微博網(wǎng)友反映，抖音與央視春晚合作的春節紅包活動(dòng)疑似遭到微信封殺，活動(dòng)無(wú)法正常分享，對此，騰訊方面未作出回應。與此同時(shí)，春節期間，微信通過(guò)紅包封面等方式為視頻號拉新。
8月26日，抖音宣布第三方平臺來(lái)源商品直播分享需要通過(guò)巨量星圖平臺匹配直播帶貨達人；從10月9日起，第三方來(lái)源的商品將不再支持進(jìn)入直播間購物車(chē)；小店平臺來(lái)源商品不受影響。
2021
2021年，字節跳動(dòng)與騰訊持續相互封殺，圍繞“盜取關(guān)系鏈”與“平臺壟斷”等矛盾陷入“拉鋸戰”。2月2日，抖音起訴騰訊涉嫌壟斷。截至目前，用戶(hù)將淘寶商品分享到微信依舊需要使用“淘口令”……
針對互聯(lián)互通整改要求，相關(guān)企業(yè)對本報回應：
騰訊
“我們堅決擁護工信部的決策，在以安全為底線(xiàn)的前提下，分階段分步驟地實(shí)施。”
阿里巴巴
“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數字生態(tài)的基礎。阿里巴巴將按照工信部的相關(guān)要求，與其他平臺一起面向未來(lái)，相向而行。”
字節跳動(dòng)
“保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪(fǎng)問(wèn)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，事關(guān)用戶(hù)權益、市場(chǎng)秩序和行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。字節跳動(dòng)將認真落實(shí)工信部決策。我們呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺一起行動(dòng)起來(lái)，不找借口，明確時(shí)間表，積極落實(shí)，給用戶(hù)提供安全、可靠、便利的網(wǎng)絡(luò )空間，讓用戶(hù)真正享受到互聯(lián)互通的便利。”
以上部分內容整理自文章《破解互聯(lián)網(wǎng)“圍墻花園”現象的現實(shí)意義》，作者，方興東系浙江大學(xué)社會(huì )治理研究院首席專(zhuān)家、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室創(chuàng )始人
編輯：薛姣
發(fā)布時(shí)間：2021-09-17
來(lái)源：人民郵電報
從人們開(kāi)始用上互聯(lián)網(wǎng)并感嘆“一根網(wǎng)線(xiàn)連通全球”，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各類(lèi)平臺“跑馬圈地”高筑壟斷壁壘，發(fā)展至今，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紅紅火火的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的健康生態(tài)卻早已支離破碎。今年4月13日，國家市場(chǎng)監管總局會(huì )同中央網(wǎng)信辦、國家稅務(wù)總局聯(lián)合召開(kāi)平臺企業(yè)行政指導會(huì )，強調應“嚴防網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)實(shí)施系統封閉行為，確保生態(tài)開(kāi)放共享”。8月17日，國家市場(chǎng)監管總局公布《禁止網(wǎng)絡(luò )不正當競爭行為規定（征求意見(jiàn)稿）》，明確要求經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段，通過(guò)影響用戶(hù)選擇、限流、屏蔽、商品下架等方式，減少其他經(jīng)營(yíng)者之間的交易機會(huì )。這些行動(dòng)和政策無(wú)不表明，互聯(lián)網(wǎng)必須恢復其互聯(lián)互通的“原始風(fēng)貌”。
無(wú)正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪(fǎng)問(wèn)，不僅影響了用戶(hù)體驗，更損害了用戶(hù)的切實(shí)權益，嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。9月13日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(cháng)趙志國表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶(hù)暢通安全地使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)努力的方向。廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應主動(dòng)按照整改的有關(guān)要求，務(wù)實(shí)解決即時(shí)通信、網(wǎng)址屏蔽連接等不同類(lèi)型的問(wèn)題，還互聯(lián)網(wǎng)世界一個(gè)互聯(lián)互通的健康環(huán)境。
無(wú)正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪(fǎng)問(wèn)，不僅影響了用戶(hù)體驗，更損害了用戶(hù)的切實(shí)權益，嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。9月13日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(cháng)趙志國表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶(hù)暢通安全地使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)努力的方向。廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應主動(dòng)按照整改的有關(guān)要求，務(wù)實(shí)解決即時(shí)通信、網(wǎng)址屏蔽連接等不同類(lèi)型的問(wèn)題，還互聯(lián)網(wǎng)世界一個(gè)互聯(lián)互通的健康環(huán)境。
破除互聯(lián)網(wǎng)“圍墻花園”是大勢所趨，更是民心所向
近期，對于互聯(lián)網(wǎng)屏蔽外鏈問(wèn)題的整治，國家主管部門(mén)越來(lái)越重視。工信部從今年7月起啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項整治行動(dòng)，屏蔽外鏈是此次重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。
何為屏蔽外鏈？其本質(zhì)就是借助自身壟斷性的流量?jì)?yōu)勢，有效抵御和限制競爭，并且通過(guò)選擇性導流實(shí)現商業(yè)利益最大化。這一現象在業(yè)界有個(gè)很形象的術(shù)語(yǔ)，叫“圍墻花園”。屏蔽外鏈，增加外鏈的技術(shù)門(mén)檻，其初衷就是競爭。
觀(guān)察“圍墻花園”現象這十多年來(lái)的緣起、發(fā)展與演進(jìn)，一方面與壟斷程度正相關(guān)，另一方面與競爭壓力正相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)出現壟斷之前，也就是BAT真正確立壟斷地位之前的十多年里，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基本處于自由競爭階段。這一時(shí)期，“圍墻花園”缺乏生存的土壤，所以表現并不明顯。隨著(zhù)BAT陸續確立壟斷地位，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，巨頭之間相互融入，橫向擴張，彼此間的競爭壓力劇增。“圍墻花園”逐漸成為極為重要的戰略工具。
最近十年，屏蔽外鏈等“圍墻花園”戰術(shù)“水漲船高”，手段則“日新月異”?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)存在的所謂陣營(yíng)、站隊等，核心都是基于“圍墻花園”的導流能力?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有壟斷地位，就不具備部署“圍墻花園”的基礎；沒(méi)有消除競爭壓力的需要，就沒(méi)有部署“圍墻花園”的動(dòng)力?；赝?，“圍墻花園”的基礎和動(dòng)能都處于不斷上升的態(tài)勢。
然而，互聯(lián)互通本來(lái)就是互聯(lián)網(wǎng)的生命線(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)的基本規范和要求。作為數字時(shí)代最關(guān)鍵基礎設施的互聯(lián)網(wǎng)，本質(zhì)上必須將公共性和社會(huì )性置于重要位置。但是，因為行業(yè)缺乏有效自律，缺乏政府和法律的有效監管，“圍墻花園”現象泛濫，獲益的是個(gè)別企業(yè)，損害的卻是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的整體利益。無(wú)論是市場(chǎng)競爭環(huán)境、產(chǎn)業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新活力，還是廣大網(wǎng)民的便利性和選擇權，都成為“圍墻花園”的犧牲者。
拆除“圍墻花園”是一種必然趨勢，但這項工作最大的難點(diǎn)是利益，對此，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭是有內生動(dòng)力的?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭考量的往往是自身利益的得失，而不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利害關(guān)系。因此，它們一定會(huì )以各種方式阻撓、延緩拆除“圍墻花園”或者掩飾各種“圍墻花園”的存在，這正是專(zhuān)項行為的難點(diǎn)所在。我們注意到，一些以安全、營(yíng)銷(xiāo)等理由為“圍墻花園”辯護的聲音此起彼伏，這是“圍墻花園”利益集團的正常反應。所以，要想讓這項工作真正取得全面勝利，需要魄力，更需要智慧。
涉及拆除“圍墻花園”引發(fā)的所謂網(wǎng)絡(luò )安全、垃圾信息泛濫以及營(yíng)銷(xiāo)泛濫等擔憂(yōu)，其實(shí)站不住腳。因為保障網(wǎng)絡(luò )安全等能力是作為一個(gè)大型平臺的“基本功”，也是平臺履行主體責任的“分內事”。有“圍墻花園”時(shí)平臺企業(yè)在做，沒(méi)有“圍墻花園”時(shí)同樣也得做?；蛟S工作量有所不同，但并沒(méi)有增加技術(shù)難度和工作難度。
中國互聯(lián)網(wǎng)的“圍墻花園”現象，是一項多年積累、不斷加筑工事的“工程”，涉及很多技術(shù)層面和業(yè)務(wù)層面的操作。如涉及網(wǎng)頁(yè)層面更涉及APP層面，涉及明面上的信息內容更涉及深層次的數據信息等。這需要深入、明晰技術(shù)層面的操作，也需要確定規則?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域很多規范之前都是基于產(chǎn)業(yè)自律，作為“默認”選項而習以為常，往往缺乏明文規范的細化。缺乏競爭制約的壟斷巨頭，出于自身商業(yè)利益最大化的需要，不斷突破這些不設防的防線(xiàn)，“法無(wú)禁止即可為”，將自身的商業(yè)邏輯凌駕于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的默認規范之上，然后日積月累，競相效仿，而主管部門(mén)因缺乏明確法規也未能及時(shí)加以有效規制。廣大用戶(hù)雖然深受其害，卻也無(wú)能為力，最終“溫水煮青蛙”，逐漸習慣“圍墻花園”現象的存在。
因此，工信部這次專(zhuān)項整治行動(dòng)，意義重大而深遠，意味著(zhù)對互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷行為的處置進(jìn)入“深水區”。針對“圍墻花園”系統性地整治，雖然不像重罰平臺企業(yè)“二選一”行為那樣一時(shí)引起轟動(dòng)，但這是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的一次重大改善，改變的將是整個(gè)競爭面貌。
“圍墻花園”現象的本質(zhì)，是為了私有利益而犧牲公共利益。破除“圍墻花園”現象，最大的獲益者首先是公共利益和社會(huì )利益，包括廣大網(wǎng)民，對于整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)都是一個(gè)巨大的利好。大家都是最終的受益者，包括貌似失去短期利益的幾大平臺，因為它們本身就是互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境最大的受益者。
而專(zhuān)項整治所帶來(lái)的最大沖擊，就是原來(lái)依靠流量資源的“站隊模式”。嚴重依賴(lài)巨頭導流的商業(yè)模式和企業(yè)會(huì )受到短期沖擊，但是，這種損失應該被視為是正常的。因為之前的流量?jì)?yōu)勢，其本身就是建立在不合理的基礎之上，目前只是停止不公平的競爭和不合理的導流。任何公司和商業(yè)模式的發(fā)展，都只能基于合法、合規的正常業(yè)務(wù)模式。所以，這一次針對“圍墻花園”的整治，是大勢所趨、民心所向，也是法律所指。最終，大家都需要在一個(gè)健康、良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下公平競爭，才是最大的共贏(yíng)結果。工信部此次的專(zhuān)項行動(dòng)值得我們?yōu)橹畾g呼，中國互聯(lián)網(wǎng)更美好的未來(lái)更值得我們每一個(gè)人期許。
我國互聯(lián)網(wǎng)屏蔽封殺“大事”年表
2008
2008年9月5日，淘寶網(wǎng)開(kāi)始屏蔽百度的蜘蛛爬蟲(chóng)，淘寶網(wǎng)在網(wǎng)站根目錄下的robots.txt文件中設置相關(guān)命令，禁止百度蜘蛛爬蟲(chóng)獲取網(wǎng)頁(yè)信息。9月8日，淘寶網(wǎng)完全屏蔽百度對淘寶網(wǎng)的搜索服務(wù)。這項措施實(shí)行后，網(wǎng)民在百度上無(wú)法搜索到關(guān)于淘寶網(wǎng)的內容。相對于對百度采取徹底屏蔽的方式，淘寶網(wǎng)對搜索引擎谷歌則進(jìn)行了部分屏蔽。
2010
奇虎360與騰訊之間圍繞各自產(chǎn)品展開(kāi)的“互掐”，在2010年11月3日騰訊強迫用戶(hù)“二選一”達到高潮。騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶(hù)必須卸載360軟件才可登錄QQ。為了各自的利益，從2010年到2014年，兩家公司上演了一系列互聯(lián)網(wǎng)之戰，并走上了訴訟之路。
2013
2013年7月26日，微信主動(dòng)出擊封殺大量淘寶賣(mài)家在微信平臺的營(yíng)銷(xiāo)賬號。被封殺的賬號均被取消包括群發(fā)在內的功能。此外，微信還向用戶(hù)發(fā)出建議取消關(guān)注這類(lèi)賬號的通知。
阿里巴巴方面則作出回應，以安全為由封殺微信流量入口。7月31日，阿里屏蔽微信“淘寶客”類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)應用數據接口的消息傳出，無(wú)數混跡于微信與淘寶邊緣的“淘寶客”哀嚎一片。11月，手機淘寶正式關(guān)閉微信通道，安卓和iPhone平臺的微信用戶(hù)點(diǎn)擊淘寶商品或店鋪鏈接，均會(huì )跳轉到手機淘寶的安裝頁(yè)面。
當時(shí)與阿里有著(zhù)緊密聯(lián)系的新浪微博、酷盤(pán)、蝦米音樂(lè )也加入戰斗，各大平臺均取消了“分享到微信”的按鈕，轉而“分享到來(lái)往”。阿里意借此舉將微信踢出生態(tài)圈。
微信迅速反擊，將導向淘寶網(wǎng)站流量渠道全部關(guān)閉，并且提示用戶(hù)該地址已被屏蔽。此外，騰訊也圍繞公眾賬號拉攏合作伙伴，其中重頭戲就是電子商務(wù)企業(yè)和線(xiàn)下商戶(hù)，與阿里形成直接競爭。
中國互聯(lián)網(wǎng)最大的兩個(gè)流量入口自此藩墻高筑。
2014-2016
2014年春節前后，微信推出紅包產(chǎn)品。當時(shí)，用戶(hù)只需關(guān)注賬號就可以向好友發(fā)送或領(lǐng)取紅包。紅包種類(lèi)則分為普通等額紅包、拼手氣紅包兩種。根據騰訊公布的數據，從2014年除夕到正月初八，有超過(guò)800萬(wàn)用戶(hù)參與搶紅包活動(dòng)，紅包收發(fā)在除夕夜達到峰值。坊間有傳，對于當時(shí)占據線(xiàn)上支付壟斷地位的支付寶而言，2014年微信紅包的勝利是“偷襲珍珠港”。
待到2015年，微信將紅包搬上春節聯(lián)歡晚會(huì )，并聯(lián)合其他企業(yè)，通過(guò)“搖一搖”的形式搶紅包。數據顯示，當晚“搖一搖”互動(dòng)總量達110億次，微信發(fā)出紅包總量超10億個(gè)；截至2015年5月，微信零錢(qián)的用戶(hù)數達到3億，占微信月活躍用戶(hù)數量的54.6%。
2016年春晚，支付寶接棒微信，成為春晚紅包的主角。“集五福”活動(dòng)成為“爆款”，并成為幾年內春晚的保留項目。
在這段時(shí)間里，有大量用戶(hù)發(fā)現“五福”“拼手氣”等關(guān)鍵詞會(huì )被微信屏蔽，以至于用戶(hù)無(wú)法發(fā)出帶有上述詞語(yǔ)的朋友圈?？梢哉f(shuō)，在線(xiàn)上支付這條賽道上，兩家也開(kāi)始激烈的競爭。
2016年，微信發(fā)布了《微信外部鏈接內容管理規范》，其打著(zhù)所謂“進(jìn)一步優(yōu)化微信用戶(hù)的使用體驗，更好地保障微信用戶(hù)合法權益”的口號，對于外部紅包、H5游戲、測試等采取賬號、域名、IP地址或分享接口的封禁措施。
2018-2019
2018年4月11日，騰訊正式封殺抖音、西瓜視頻、火山小視頻，相關(guān)分享鏈接在微信、QQ內無(wú)法正常播放。5月15日，微信封禁進(jìn)一步升級，除短視頻外，朋友圈開(kāi)始屏蔽抖音個(gè)人主頁(yè)圖。
幾天后，《微信外部鏈接內容管理規范》新增4條規范，包括朋友圈內不允許發(fā)布及傳播具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類(lèi)信息；外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò )傳播視聽(tīng)節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽(tīng)節目的內容；外部鏈接禁止更改用戶(hù)返回路徑；外鏈分享將禁止使用含有用戶(hù)數據隱私的浮層等。
6月1日，騰訊公司以“嚴重影響騰訊公司聲譽(yù)”為由起訴今日頭條及抖音，并單方面宣布終止一切相關(guān)合作。
2019年1月18日，微信屏蔽字節跳動(dòng)域名（bytedance.com）。5月20日，微信封殺字節跳動(dòng)當天上線(xiàn)的聊天軟件飛聊，封禁提示為“網(wǎng)頁(yè)存在安全風(fēng)險，被多人投訴，為維護綠色上網(wǎng)環(huán)境，已停止訪(fǎng)問(wèn)”。
10月28日，《微信外部鏈接內容管理規范》再次升級，導致用戶(hù)下載或者跳轉到外部APP、部分拼團類(lèi)外鏈內容等被禁止。
同年，抖音用戶(hù)曾在一定時(shí)間內無(wú)法搜索到騰訊旗下的《王者榮耀》《刺激戰場(chǎng)》等游戲的相關(guān)內容，疑似被官方屏蔽。
2020
2020年2月11日，據新浪微博網(wǎng)友反映，抖音與央視春晚合作的春節紅包活動(dòng)疑似遭到微信封殺，活動(dòng)無(wú)法正常分享，對此，騰訊方面未作出回應。與此同時(shí)，春節期間，微信通過(guò)紅包封面等方式為視頻號拉新。
8月26日，抖音宣布第三方平臺來(lái)源商品直播分享需要通過(guò)巨量星圖平臺匹配直播帶貨達人；從10月9日起，第三方來(lái)源的商品將不再支持進(jìn)入直播間購物車(chē)；小店平臺來(lái)源商品不受影響。
2021
2021年，字節跳動(dòng)與騰訊持續相互封殺，圍繞“盜取關(guān)系鏈”與“平臺壟斷”等矛盾陷入“拉鋸戰”。2月2日，抖音起訴騰訊涉嫌壟斷。截至目前，用戶(hù)將淘寶商品分享到微信依舊需要使用“淘口令”……
針對互聯(lián)互通整改要求，相關(guān)企業(yè)對本報回應：
騰訊
“我們堅決擁護工信部的決策，在以安全為底線(xiàn)的前提下，分階段分步驟地實(shí)施。”
阿里巴巴
“互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數字生態(tài)的基礎。阿里巴巴將按照工信部的相關(guān)要求，與其他平臺一起面向未來(lái)，相向而行。”
字節跳動(dòng)
“保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪(fǎng)問(wèn)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，事關(guān)用戶(hù)權益、市場(chǎng)秩序和行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。字節跳動(dòng)將認真落實(shí)工信部決策。我們呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺一起行動(dòng)起來(lái)，不找借口，明確時(shí)間表，積極落實(shí)，給用戶(hù)提供安全、可靠、便利的網(wǎng)絡(luò )空間，讓用戶(hù)真正享受到互聯(lián)互通的便利。”
以上部分內容整理自文章《破解互聯(lián)網(wǎng)“圍墻花園”現象的現實(shí)意義》，作者，方興東系浙江大學(xué)社會(huì )治理研究院首席專(zhuān)家、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室創(chuàng )始人
編輯：薛姣
