今年“雙11”預售首日,直播電商率先爆發(fā),李佳琦、薇婭的預售首日數據顯示,兩大頭部主播銷(xiāo)售額分別為106.5億元和82.5億元。近年來(lái),電商增速整體放緩,但直播電商作為一種全新電商形態(tài),不僅給“雙11”帶來(lái)更多流量,激發(fā)出更大消費潛力,還產(chǎn)生了諸多社會(huì )效益。
“萬(wàn)物皆可播、人人皆可播、處處皆可播。”直播電商之所以出現爆發(fā)式增長(cháng),主要因其具備了普惠、信任、體驗三大特征,帶來(lái)了新的消費體驗。2020年,直播電商整體規模突破萬(wàn)億元,滲透率(直播電商占全部電商成交額比例)達8.6%。
快速增長(cháng)的直播電商催生了系列就業(yè)新形態(tài)。相關(guān)數據顯示,目前我國共有1.7萬(wàn)家直播電商企業(yè)。今年前5個(gè)月,相關(guān)企業(yè)新注冊6092家,同比增長(cháng)325%。在淘寶直播,主播、助播、選品、腳本策劃、運營(yíng)、場(chǎng)控等環(huán)節帶動(dòng)直接和間接就業(yè)機會(huì )173.1萬(wàn)個(gè)。
直播電商的介入為產(chǎn)業(yè)升級和鄉村振興開(kāi)啟了新窗口。將直播電商引入工廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間,讓消費者全程觀(guān)看和了解貨品生產(chǎn)各環(huán)節,可以倒逼上游傳統制造企業(yè)轉型升級,促使企業(yè)在數字化、智能化浪潮下,創(chuàng )新產(chǎn)品生產(chǎn)模式和營(yíng)銷(xiāo)方式。在廣大農村地區,越來(lái)越多的農民成為主播,開(kāi)始為農產(chǎn)品帶貨,實(shí)現了增收致富。
人人可直播、人人可帶貨。在直播電商時(shí)代,也出現了主播虛假宣傳、直播數據造假、產(chǎn)品質(zhì)量不達標等現象,無(wú)形中消耗了消費者的信任,不利于直播電商長(cháng)期可持續發(fā)展。下一步要加大力度規范直播電商發(fā)展。相關(guān)部門(mén)要明晰主體責任,積極完善相關(guān)法律法規和管理辦法,變“事后監管”為“事前、事中、事后”全方位監管,提高平臺、主播等違法違規成本。同時(shí),綜合考慮網(wǎng)絡(luò )直播的應用領(lǐng)域、應用場(chǎng)景、傳播信息種類(lèi)、消費者目的等多種因素,進(jìn)行分類(lèi)管理和有針對性的治理,實(shí)現“促發(fā)展”與“強監管”相統一。
編輯:薛姣