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消息稱(chēng)，前不久，廣東省消委會(huì )調查了600款網(wǎng)售商品，竟發(fā)現過(guò)半為“三無(wú)產(chǎn)品”，此外還發(fā)現存在商品關(guān)鍵信息缺失、虛假標注、網(wǎng)頁(yè)展示信息與實(shí)物不符、“好評返現”等現象。

為推動(dòng)整改調查中發(fā)現的問(wèn)題，提升網(wǎng)購消費環(huán)境，保障消費者合法權益，11月9日，廣東省消委會(huì )約談了淘寶、快手、拼多多、抖音、京東、天貓、唯品會(huì )七家大型電商平臺。

據悉，約談會(huì )議通報了各平臺在“網(wǎng)售‘三無(wú)產(chǎn)品’及商品標簽標識問(wèn)題調查”中的情況，指出電商平臺企業(yè)存在“三無(wú)產(chǎn)品”及關(guān)鍵信息缺失、虛假標注、標簽標識不符合國家標準、商品銷(xiāo)售頁(yè)面信息與實(shí)物不符、“好評返現”等問(wèn)題，督促電商企業(yè)加強平臺治理，嚴格產(chǎn)品質(zhì)量管理。與會(huì )企業(yè)回應了通報情況，并表示將對照調查結果逐一落實(shí)整改。

廣東省消委會(huì )要求各電商平臺落實(shí)“三個(gè)責任”。一是落實(shí)法律責任。應提高法律意識，主動(dòng)學(xué)習相關(guān)法律法規規定，嚴格按照法律標準為廣大消費者提供合法合規的、質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。

二是落實(shí)保護消費者權益主體責任。企業(yè)是消費者合法權益保護的第一責任人，平臺、生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者要強化主體責任意識，把保護消費者權益落實(shí)到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一環(huán)節。

三是落實(shí)社會(huì )責任。各電商平臺應主動(dòng)承擔社會(huì )責任，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，守法誠信、規范經(jīng)營(yíng)，為凈化網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境發(fā)揮帶頭作用。


編輯：薛姣