當人工智能從實(shí)驗室走向市井阡陌、從技術(shù)術(shù)語(yǔ)變?yōu)樯钊粘?,民間智慧正以鮮活務(wù)實(shí)的姿態(tài),為AI發(fā)展注入磅礴動(dòng)能。日前,人民網(wǎng)社交媒體部、人民數據研究院基于人民網(wǎng)“AI大家創(chuàng )”活動(dòng)成果編制了《人工智能民間智慧讀本》,梳理當前AI在民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)升級中的實(shí)踐探索,展現網(wǎng)友期待中的AI普惠未來(lái)圖景。
一、AI浪潮澎湃
中國人工智能發(fā)展深度融入國家戰略布局,走出了特色鮮明的發(fā)展路徑。2017年“人工智能”首次寫(xiě)入政府工作報告,上升為國家戰略;2023年《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》構建包容審慎的監管體系;2024年“人工智能+”行動(dòng)寫(xiě)入政府工作報告,推動(dòng)AI與實(shí)體經(jīng)濟深度融合;2025年《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》明確2035年全面步入智能經(jīng)濟和智能社會(huì )的目標,為規?;瘧锰峁┣逦恼咧敢?。
政策紅利持續釋放,推動(dòng)AI從技術(shù)突破走向規?;瘧?。2022年底生成式AI熱潮興起后,百度文心一言、阿里通義千問(wèn)等國產(chǎn)大模型相繼發(fā)布。截至2025年6月,我國生成式人工智能用戶(hù)規模達5.15億人,普及率36.5%,生產(chǎn)式AI正快速融入用戶(hù)的日常生活。
二、AI賦能美好生活
智能守護,筑牢生活安全防線(xiàn)
在交通領(lǐng)域,AI技術(shù)破解出行痛點(diǎn)。廣東“粵通行”平臺通過(guò)智能算法預判擁堵節點(diǎn),推送最優(yōu)路線(xiàn);“浙閘通”智慧船閘系統實(shí)現船舶“到港即通行”,顯著(zhù)降低待閘時(shí)間與航運成本。
醫療場(chǎng)景中,AI讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸達基層。廣西貴港市AI醫學(xué)影像遠程診斷云平臺輔助醫生快速定位病灶;重慶市基層結核病防控實(shí)現影像上云、AI初篩,經(jīng)醫生人工復核后,及時(shí)反饋并啟動(dòng)追蹤管理,較傳統檢測效率顯著(zhù)提升。
教育領(lǐng)域,AI助力資源配置平衡。四川AI雙師課堂讓鄉村孩子同步享受名校課程;上?!癆I大嘉老師”系統通過(guò)構建學(xué)生“知識圖譜”,提供個(gè)性化學(xué)習方案。
智能陪伴,滋養情感與文化傳承
AI技術(shù)架起情感橋梁,彌補牽掛遺憾。有00后創(chuàng )作者用AI還原已故奶奶的聲音,讓珍貴的記憶以鮮活的方式留存,也為自己尋得一份綿長(cháng)的情感寄托。
養老場(chǎng)景中,AI技術(shù)助力守護幸福晚年。智慧康養管理系統通過(guò)部署AI輔助康養傳感器與護工智能手環(huán)24小時(shí)無(wú)感監測老人狀態(tài),兼顧安全與隱私保障。
在文化傳承方面,AI正從多個(gè)維度激活文化遺產(chǎn)生命力,助力文化遺產(chǎn)保護修復,以互動(dòng)形式推動(dòng)傳統文化走進(jìn)大眾,讓中華文明煥發(fā)新時(shí)代活力。
智能成長(cháng),賦能個(gè)體全面發(fā)展
AI為特殊群體搭建無(wú)障礙橋梁??拼笥嶏w“AI+四足機器狗”為視障人士提供出行引導,騰訊優(yōu)圖AI手語(yǔ)翻譯機實(shí)現手語(yǔ)與語(yǔ)音文字的實(shí)時(shí)轉換。在內容創(chuàng )作與學(xué)習領(lǐng)域,豆包等大模型將使用者從繁瑣流程中解放,降低了創(chuàng )作門(mén)檻,激活全民創(chuàng )新活力。
智能增效,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級
農業(yè)領(lǐng)域,廣西“滴滴打藥”平臺通過(guò)AI匹配飛防資源,讓小農戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)服務(wù),助力農藥減量50%以上。
文化傳播中,廣西“華麗播”平臺借助AI實(shí)時(shí)翻譯技術(shù),將中國短劇一鍵轉換為多語(yǔ)種,助力短劇出海。
基礎設施維護與網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域,香港理工大學(xué)“無(wú)人機+AI”實(shí)現橋梁病害毫秒級識別;廣西“網(wǎng)安智眼”系統數秒內完成漏洞掃描,已應用于中國—東盟博覽會(huì )等重要場(chǎng)景安保服務(wù)。
三、AI也有“成長(cháng)的煩惱”
“AI幻覺(jué)”潛藏安全隱患。例如在灶具智能控火等安全相關(guān)場(chǎng)景里,AI一旦誤判有可能造成火災等事故;訓練數據質(zhì)量參差不齊問(wèn)題突出,曾有兒童手表因訓練數據混入極端言論,導致對用戶(hù)作出不當回應,造成不良影響。
倫理邊界模糊、決策透明度缺失的問(wèn)題凸顯。AI自主決策能力不斷提升,但邏輯缺陷明顯,“黑箱困境”嚴重制約著(zhù)AI在醫療等重要領(lǐng)域的規?;弦帒?。
數據安全與隱私泄露風(fēng)險走高。2024年,廣東廣州南沙法院宣判的一起“AI換臉”案中,犯罪團伙盜用公民照片生成動(dòng)態(tài)認證視頻,突破金融平臺的人臉識別核驗機制,對個(gè)人財產(chǎn)安全與信息權益造成嚴重威脅。
過(guò)度依賴(lài)AI易引發(fā)內容創(chuàng )作危機。此前“AI生成‘花生上樹(shù)’虛假照片引發(fā)公眾質(zhì)疑”事件,暴露出當前內容創(chuàng )作過(guò)度依賴(lài)AI極易造成低級失誤的隱患;AI內容生產(chǎn)的同質(zhì)化傾向,也在消解公共表達的多元價(jià)值。
四、人與AI“詩(shī)意共生”的未來(lái)圖景
面向未來(lái),“AI大家創(chuàng )”的參與者盡情暢想:
日常生活中,AI將成為“全天候健康管家”,實(shí)現從體征監測、風(fēng)險預警到慢病管理、康復指導的全流程服務(wù)。
在休閑娛樂(lè )領(lǐng)域,AI可打造個(gè)性化“夢(mèng)境體驗館”乃至“共享夢(mèng)境空間”,實(shí)現技能練習、心理療愈等功能,創(chuàng )新社交與情感傳承方式。
工作場(chǎng)景中,AI將承接臟、累、苦、險的重復勞動(dòng),讓人類(lèi)專(zhuān)注于熱愛(ài)之事;AI汽車(chē)將成為“智能生活延伸體”,通過(guò)全息導航、沉浸式互動(dòng)等功能重構出行體驗。
在教育領(lǐng)域,AI將成為“智慧伯樂(lè )”,打造全周期個(gè)性化教育系統,適配不同群體的認知特點(diǎn),重塑人才“選、育、用、留”全流程,助力實(shí)現“人盡其才”。
農業(yè)生產(chǎn)中,AI將精準預判氣候與市場(chǎng)行情,幫農民選對品種、打通銷(xiāo)路,助力農業(yè)農村現代化進(jìn)程加速。
源自市井煙火的智慧結晶,錨定AI“服務(wù)于人”的初心。期待更多人釋放智慧火花,共繪人與AI“詩(shī)意共生”的未來(lái)圖景。
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本報告由人民網(wǎng)社交媒體部與人民數據研究院共同編制。
人民數據研究院作為人民數據的重要組成部分,專(zhuān)注行業(yè)理論、規則、標準的探索,聚焦數據產(chǎn)權制度、數據要素資產(chǎn)化以及數字經(jīng)濟等相關(guān)研究。出版了《首席數據官》《中國數據要素發(fā)展報告(2025)》等著(zhù)作,發(fā)布了國內首本《數據要素產(chǎn)權制度藍皮書(shū)》。